家電を購入する際の店選び

家電を購入する際に重要なことはしっかりと下調べをすることです。購入したい家電によって、強いお店選びをしましょう。

また、実店舗とネットショップのどちらを選ぶかというのも重要です。実店舗は実際に商品を見ることができるという点はネットショップではできない大きな利点です。また、欲しい家電に対して詳しくない場合、専門的な知識を持つ店員さんに相談できるというのもメリットです。しかし、品揃えに限りがある点や経費削減できるネットショップと異なり、経費分価格に上乗せされる実店舗は価格が高い傾向にあり、この点はデメリットと言えます。

ネットショップは価格面のメリット他、購入する時間や場所を選ばないというメリットがあります。また、インターネットで調べる知識さえあれば情報をたくさん集めることができるというのも利点です。しかし、届くまでに時間を必要とする点や実物を見ることができないという点はネットショップのデメリットです。

また、高価な家電を購入する際にチェックしておきたいのが、アフターケアです。実店舗の場合は長期保証が無料で付帯されることもありありますが、ネットショップで購入すると長期保証は有料となる場合が多いというのが現状です。万が一壊れた時のことも想定して店選びをしましょう。

家電取り扱い店おすすめランキングTOP12~7

それでは早速家電取り扱い店のおすすめランキングを見ていきましょう。今回のランキングは大手家電量販店10店にインターネットショッピングサイト大手2種を加えた全12店のランキングです。それぞれメリットや特徴が異なるのでご自身のライフスタイルなどを考えながら最適なショップを選んでくださいね。

12位:カメラのキタムラ

カメラのキタムラは株式会社キタムラが運営する写真用品店チェーンです。一般的な家電量販店と異なり、カメラ関連以外は積極的な販売を行っていません。その分、カメラに関する商品の取り扱いは多く、カメラ愛好家からの支持が高いことが特徴。

近年はインターネット販売にも進出を果たし、カメラを趣味にしていても地方に住んでいると購入が難しいカメラ本体やレンズを簡単に購入できるようになりました。また、買取をした中古のカメラ関連用品を近くの店舗に取り寄せることも可能になっており、より利便性が増しています。

11位:ラオックス

ラオックスは日本・中国国内における連結子会社9社で構成されている企業で、家電販売のパイオニアから総合免税ビジネスのパイオニアと、業務を拡大しているのが特徴です。日本の品質の高い製品を中国に輸出し、中国の自社開発した価格の安い商品を輸入する事業展開を積極的に行っています。

ラオックスメンバーズカードというポイントカードを発行しており、一律1%のポイント還元を行っています。取り扱い商品は家電以外にも理美容品や化粧品、服飾など幅広く、充実した商品展開を行っています。

大手ショッピングサイト楽天内にラオックスのネットショップを開業し、こちらも家電から理美容品、ベビー・キッズ、生活雑貨など幅広い品揃えを実現しています。

10位:コジマ電気

コジマ電気は株式会社コジマが展開している家電量販店チェーンです。始まりは小島電機商会という個人商店からスタートし、一時期は日本国内トップの売り上げを誇る家電量販店となった、実力派の電気屋さんです。


現在はビックカメラの経営傘下となり、現行店舗の7割が「コジマ×ビックカメラ」に変更になりました。(この記事ではコジマとビックカメラを別店舗とみなしてランクを付けています)

コジマの最大の特徴は長期保証制度の充実。そしてネットショップの商品の充実という点です。実店舗を持つ家電量販店のネットショップは実店舗よりも品揃えが悪いということはしばしばありますがコジマは店舗に引けを取らない品揃えを展開しています。

商品のカテゴリは多く、家電以外にも日用品、生活雑貨、ホーム用品、果ては医薬品まで取り扱っており、ポイント還元率は商品によって異なるため、お得にポイントを貯めることも可能になっています。

9位:ノジマ

株式会社ノジマが展開している家電量販店です。店内アナウンスやチラシ広告でデジタル専門店やデジタルネットワークというキャッチフレーズを採用しており、そのフレーズ通りデジタルオーディオやパソコン、携帯電話などに力を入れています。

店舗の展開は首都圏が中心なので地方ではあまり馴染みはありませんが、2017年度の連結売上高としては日本の家電量販店で5位という実績を上げています。

ノジマはポイントカードを発行していないですが、代わりに「ノジマモバイルポイント」という携帯端末専用のシステムを採用しています。ポイント還元率は商品によりますが、平均8%程度と比較的高めに設定されていますが、電子マネーやクレジットカード決済を行うと還元率が2%ほど下がるので注意が必要です。

ネットショップの商品も多く、日本最大級のデジタル家電通販サイトという謳い文句に見合う、デジタル家電の品揃えを実現しています。

8位:エディオン

株式会社エディオンが展開している家電量販店です。地域密着型の運営を心がける企業で東証一部上場を果たしています。家電量販店以外にも地域のニーズに合わせたフランチャイズ事業や家電知識を発揮したハウジングサービスなども展開しており、多種多様な事業展開を積極的に行っているのも大きな特徴です。

ネットショッピングサイトも多様な事業展開を行うエディオンらしい展開で、家電製品の取り扱いが多いのはもちろん、ゲームやDVDソフト、更にはお掃除やエアコンなどのクリーニング、リフォームなども取り扱っており、サービスの広さに定評があります。

経営理念として「買って安心 ずっと満足」を挙げていることもあり、アフターサービスが比較的充実しているのもエディオンならではの特徴で大型家電製品は訪問修理も行っています。修理依頼はエディオンで購入した家電以外も受け付けており、非常に便利なサービスになっています。

7位:ジョーシン

上新電機株式会社が「ジョーシン」という名称で展開している家電量販店です。上新電機はジョーシン以外にもショップブランドがあり、ドラッグストアの「マザーピア」やオモチャ屋の「キッズランド」もその中の一部になっています。

基本的に実店舗の品揃えが良く、顧客満足度も高い傾向にあります。これは品揃えだけでなく接客態度や価格なども含めたもので、室の高いサービスを提供しているというジョーシンの姿勢によるものでしょう。

また、ジョーシンは近年ネットショップが話題になっているほど、ネットでのショップ運営に力が入っており、安く購入できるのはもちろんですが、品揃えの良さ、サービスの質の高さなどが魅力でこちらもECサイトの顧客満足度が高い結果が出ています。

取り扱い商品は家電以外に美容健康、カー用品、オモチャ、さらに食品や介護用品扱っており家電量販店のネットショップという域を出た、本格的なECサイトになっています。

家電取り扱い店おすすめランキングTOP6~1

6位:楽天

国内知名度が高いインターネットサービスを展開するIT企業です。企業内の細分化が多いこともあり、ECモール、カート、アプリの流通では高いシェアを誇っています。

よくインターネットショッピングサイトのAmazonと比較されることの多い楽天ですが、Amazonは自身も商品の販売を行っているのに対し、楽天はプラットフォームの役割であり、出店料で利益を得ている形態になります。つまり、品揃えは出店数の数だけあるので商品が安くても楽天が安いのではなく、出店している店が安く提供しているということになります。

ポイント制に力を入れており、楽天ポイントは楽天と名のつく全てのサービスで有効になるので、幅広い用途で使用できるのも大きな特徴です。定期的に行われるスーパーセールなどのキャンペーンでポイントの利率を上げていることもあり、比較的ポイントが貯めやすいというのも楽天のメリットでしょう。

楽天の傾向としては衣類が安いという傾向にあり、家電製品となると他ECサイトと同等あるいはやや割高というのが現状です。しかし、スーパーセールなどのキャンペーンが比較的多く、この際は商品の値引きが行われるので安く購入することができ、なおかつポイント還元も高くなるので総合的にお得に購入することが可能になっています。

5位:ヨドバシカメラ

ヨドバシカメラは株式会社ヨドバシカメラが展開する家電量販店チェーンです。エディオンやヤマダ電機のような幹線道路沿いに立地した、広い駐車場を備える低層階型の出店よりも都市型家電量販店というスタイルで、都市部や駅前に多層階のビルで出店するスタイルを採用しています。この傾向はビックカメラと同様で、この2社はカメラ販売から家電量販店に成長を遂げたことからもよく比較される傾向にあります。

ヨドバシカメラの品揃えは比較的趣味性の強いラインナップが特徴になっています。家電で言うと他店舗では取り扱いの少ないミシンやハイエンドモデルのオーディオといった、その趣味の人たちも満足できる深い品揃えを行っています。

この傾向はネットショップでも顕著で、店舗商品以外にも有機野菜や書籍、新鮮な豆を焙煎後24時間以内に発送してくれる生珈琲といった趣味性が強めの商品を積極的に取り扱っています。

4位:ヤマダ電機

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