蛇と人間のハーフ（蛇男）であり、皮膚の一部が蛇のうろこ状になっているキャラクターです。瞳孔も蛇のように縦長で、舌先も２つに裂けており、歯が２本蛇の毒牙のように尖っているのが特徴です。蛇との絆が深くて魅力的との声が多く聞かれる人気キャラクターです。

女王を守護する秘書武官兼執事で、同じく女王守護を執り行うチャールズ・フィップスとコンビで、Wチャールズと呼ばれています。白を基調とした燕尾服を着用しています。驚異的な身体能力で、人間を遥かに凌ぐ技を持つイケメンキャラとして人気を博しています。

ヴィンセント・ファントムハイヴは、ファントムハイヴ家の前当主でシエル・ファントムハイヴの父親です。女王の番犬として裏社会で活躍していた人物で、スポーツなども万能だった事が明らかになっています。左の目の下にホクロがあるのが特徴的になっています。肌は白く、深いブルネットの髪の毛で、男性でもその容姿の虜になってしまいます。

『黒執事』に登場する死神。武器はチェーンソー型の死神の鎌(デスサイズ)です。好きな色は赤で、イメージカラー・トレードマークも赤、派手好きで高慢な性格のオネエキャラです。性別を無視した言動や行動、情熱的な話し方といったことでほかの黒執事のキャラクターの中で異彩を放っています。

ソーマ・アスマン・カダールの執事（カーンサマー）で、ソーマと共に乳母のミーナを連れ戻すべくインドのベンガル藩からイギリスへやってきました。温厚な性格で、セバスチャンですら手を焼く使用人に対し怒るのでも邪険にするのでもなく的確な指示を与え、トラブルなく晩餐の準備を終えたことがあります。自分を拾ってくれた主人に誠心誠意仕えする、実直な性格が素晴らしいと絶賛されています。

表向きは中国の貿易会社「崑崙（コンロン）」の英国支店長で、飄々とした性格で、思わせぶりな発言をすることが多いが、特に意識しての発言ではない上、知ったかぶりを頻繁にするため、周囲の人間から、よくつっこまれています。基本的にはおちゃらけていて、いいムードメーカーとして人気を博しています。

不気味な声音で話す長い銀髪の男で、趣味は棺に入れる前の遺体の検死。セバスチャンも認める変人で、客へ出すお茶をビーカーに入れたり、骨壺のような入れ物に骨型のクッキーを入れています。銀髪の長い髪に隠された素顔がものすごい美形というよくあるイケメン設定にファンが増え続けています。

ファントムハイヴ家の若き当主で、爵位は「伯爵」です。幼くして広大な領地を治め、玩具・製菓メーカー「ファントム社」の社長を務める天才実業家で、数年で英国最大の企業規模にした人物です。可愛らしい見た目とは裏腹に、案外毒舌で、しっかりしたところもありますが、不器用なところもあり、可愛らしさの塊といわれています。

セバスチャン・ミカエリスは、『黒執事』の主人公で、ファントムハイヴ家の執事です。品位・教養・武術・料理・容姿など全てにおいて完璧だが、その物腰は柔らかく極めて謙虚です。どんなことでも完璧にこなしてしまう、パーフェクトさが魅力すぎるキャラクターで、タイトル通り、万能執事で、セバスチャンがいなければ何も物語がすすみません。